使用协议

当您访问胜天国际中文官网、进入查询工作台或调用品牌脉络资料库时，本次访问与使用即适用本协议。若您代表贵司或所在机构操作，请确认已获得相应授权，并让实际使用人一并了解这些条款。

本协议覆盖回访记录检索、使用记录预览、信息导出申请、批次归档查询以及人群对照清单查阅等服务场景。线下沟通中另行签署的合作文件与本协议同时有效的，以该合作文件中更具体的要求为准。

如果您对某一条款存有疑问或无法接受，请先暂停使用相关功能，并通过页面下方的客服邮箱说明情况，我们会在工作日内回复并给出处理建议。

胜天国际围绕品牌脉络档案提供整理、检索、预览、导出与归档五类服务。您可以按人群标签、行业、地区、批次号、记录类型、时间范围和关键词七类条件筛选，查询工作台当前版本为 4.2，支持 CSV、XLSX 与 PDF 三种导出格式。

• 回访查询：检索历史回访、品牌互动记录与资料领取记录，适合老客户在更换对接人后快速续上上下文。
• 记录预览：查看记录类型、关联批次、查询编号与最近更新时间，在申请导出之前先确认内容是否对得上。
• 信息导出：按查询编号与批次号生成文件，文件内附批次号、查询编号、记录类型与生成时间四项索引信息。
• 批次归档：按批次统一存放导出结果，便于日后复查与内部交接。
• 资料库对照：按 12 类常用人群标签与 36 个主题清单交叉查阅品牌脉络内容。

服务以云南为锚点，覆盖 26 个省级区域，电脑端与移动端可查看同一查询编号下的资料状态。部分功能依据机构类型与授权范围开放，具体可用范围以开通时确认的内容为准。

查询编号与批次号是定位记录的主要依据。提交导出申请时，请填写与检索结果一致的查询编号、批次号和联系人邮箱，以便归档时快速找到对应文件。

• 查询权限仅限申请主体本人或经其明确授权的同事使用，不得转让、出借、共享账号，也不得代替无关第三方发起检索。
• 导出文件请在机构内部可控的存储位置保存，避免通过公开群组、网盘外链等方式传播含查询编号的文件。
• 导出结果的使用目的应与申请时说明的业务场景保持一致，需要扩大用途时请提前告知我们。
• 不得使用自动化脚本批量抓取资料库内容，不得尝试绕过权限设置访问未开放的数据。
• 如需确认某一批次下的归档状态，可提供批次号 4100-939 及查询编号，由客服协助定位。

查询、预览、导出与归档操作分别留有操作日志。发现账号出现非本人操作的记录时，请尽快修改凭据并联系我们。

品牌脉络资料库的主题清单结构、人群标签编排、索引方式、页面文案与图表设计，由胜天国际及协作方整理形成，其著作权与相关权益归胜天国际所有。您可以在此基础上开展自身业务判断，但不应把这些整理成果整体转作他用。

• 您可以在机构内部会议、方案撰写与采购决策中引用查询结果，引用时请保留批次号与来源说明。
• 不得整批复制、转售、公开发布资料库内容，也不得据此搭建与原库构成替代关系的同类资料服务。
• 不得移除导出文件与页面中的索引信息、批次标识与版权说明。
• 如需在对外发布的材料中较大篇幅引用资料库内容，请提前通过客服邮箱取得书面确认。

您为查询与导出提交的联系人信息、机构名称与业务说明，仅用于本次服务与必要的回访跟进，具体处理方式可参阅隐私政策。

为支撑档案数字化与查询工作台的稳定运行，胜天国际与 12 家档案数字化服务商、5 家云服务商保持内容与技术协作。这些协作方在各自环节内提供服务，并遵循其自身的服务规则。

• 当您经由页面跳转至第三方服务时，该次访问同时受对方的使用条款与隐私规则约束，建议在使用前先行阅读。
• 第三方服务的可用性、内容更新与数据处理由其自行负责，我们会在合理范围内协助沟通与转达。
• 若第三方环节需要您另行提供资料，请确认对方身份与用途后再提交。

页面中如出现指向外部站点的链接，仅为方便您获取相关信息，不代表我们对其内容作出评价或承担直接责任。

我们尽力保持查询工作台与资料库的稳定可用，也会按计划推进内容更新：资料库每月新增约 300 条索引记录，每季度对主题清单进行一次复核。在下列情形中，服务表现可能受到影响，请您在使用时一并考虑。

• 系统维护、版本升级或网络线路调整可能导致短时无法访问，我们会尽量提前在页面或邮件中告知。
• 资料更新与索引复核存在先后顺序，个别条目在短时间内可能与最新情况有差异，重要决策前建议先做一次预览确认。
• 因账号信息保管不当、凭据外泄或违反本协议第三条使用规范而产生的后果，由使用方自行承担。
• 因第三方服务中断、通信线路故障等非我们可控制的原因造成的延误，我们将积极协助排查，但不承担由此产生的间接损失。

如查询结果与您掌握的情况存在出入，请通过客服邮箱提供查询编号与具体条目，我们会安排复核并回复处理进展。

服务功能调整、法规要求变化或协作方式更新时，我们会对本协议作出相应修订，修订后的内容在本页更新并标注版本信息。修订后您继续使用查询工具或资料库，即视为接受更新后的条款；若不同意，可停止使用相关功能。

涉及本协议的解释、授权范围、引用申请或争议处理，欢迎通过以下渠道与我们联系。回访查询与信息导出相关的问题，建议优先使用邮件，便于附上查询编号与批次号。